MAKASSAR || Perwakilan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Makassar dalam rangka verifikasi faktual pembangunan Zona Integritas, Rabu (1/10/2025).
Kunjungan ini diterima langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar, H. Muhammad Mario Said, S.IP., M.Si., bersama Kepala Inspektorat Kota Makassar, Andi Asma Zulistia Ekayanti.
Dalam kesempatan tersebut, tim verifikasi melakukan peninjauan menyeluruh terhadap fasilitas dan mekanisme pelayanan di MPP Makassar. Hal ini untuk memastikan bahwa seluruh proses layanan publik berjalan sesuai prinsip transparansi, akuntabilitas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kepala DPMPTSP Makassar, Muhammad Mario Said, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, dan bebas dari praktik maladministrasi.
“Momentum verifikasi faktual ini sangat penting bagi kami untuk memperkuat kualitas layanan MPP Makassar. Kami ingin masyarakat semakin percaya bahwa pelayanan di sini transparan, akuntabel, dan berintegritas,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Inspektorat Makassar, Andi Asma Zulistia Ekayanti, menyampaikan bahwa pembangunan Zona Integritas bukan hanya sekadar program administratif, tetapi menjadi upaya nyata untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, dan melayani.
“Zona Integritas ini menjadi bagian dari reformasi birokrasi. Kami harap MPP Makassar bisa menjadi contoh terbaik dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,” tegasnya.
Dengan adanya kunjungan verifikasi faktual dari Kementerian PAN-RB, diharapkan MPP Makassar semakin siap dalam menjaga kualitas layanan serta menjadi role model penyelenggaraan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas di Kota Makassar.
